พนักงานคนแรกของXiaomi Indiaและเชื่อมั่นในนวัตกรรมสำหรับทุกคนManu Jainกลายเป็นชื่อที่ใช้ในครัวเรือนภายในเวลาไม่ถึงสี่ปีหลังจากเข้ารับตำแหน่งหัวหน้า บริษัท อินเทอร์เน็ตของจีนในอินเดีย ในช่วงที่ Jain ได้รับการแต่งตั้งให้เป็นผู้จัดการประจำประเทศไทยของ Xiaomi ในปี 2014 ตลาดสมาร์ทโฟนในอินเดียมีการแยกส่วนอย่างมากและเป็นแบบออฟไลน์อย่างมาก ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนของจีนเพิ่งเริ่ม
เจาะตลาดอินเดียที่มีการแข่งขันสูง Xiaomi ไม่เสียเวลา
การบุกเข้าไปในโอกาสทางออนไลน์ที่ยังไม่ได้ใช้หมายถึงการคิดเร็วกว่าเพื่อนและแหวกแนว เมื่อตลาดเต็มไปด้วยคู่แข่งที่ใช้จ่ายส่วนใหญ่ไปกับการโฆษณาแบบมวลชนแบบดั้งเดิม Xiaomi กลับมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันกับชุมชน Mi Fan ที่กำลังเติบโตในอินเดีย เชนมาในฐานะอัศวินในชุดเกราะส่องแสงและพิชิต; ไม่เพียงแต่ครองตำแหน่งแบรนด์สมาร์ทโฟนอันดับหนึ่งในอินเดียที่มีส่วนแบ่งการตลาดมากกว่า 30 เปอร์เซ็นต์ในปัจจุบันเท่านั้น แต่ยังครองใจวัยรุ่นอินเดียจำนวนมากที่พุ่งเข้าหากลุ่มโทรศัพท์ราคาย่อมเยาที่ส่งผลให้ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนจากจีนหลั่งไหลเข้ามา ไปอินเดียเมื่อสี่ปีที่แล้ว
วันนี้ Xiaomi แข่งขันอย่างจริงจังกับบริษัทสมาร์ทโฟนที่ใหญ่ที่สุดสองแห่งของโลก ได้แก่ Apple และ Samsung ในอินเดีย จากข้อมูลของ IDC บริษัทข่าวกรองการตลาดระดับโลก Xiaomi ครองตลาดสมาร์ทโฟนออนไลน์ในอินเดียด้วยส่วนแบ่งตลาดเกือบ 60 เปอร์เซ็นต์ Jain ยกย่องราคาที่แข่งขันได้ของ Xiaomi สำหรับความสำเร็จ “Mi Fan หรือลูกค้าไม่ต้องควักเงินในกระเป๋าเพื่อที่จะได้เป็นเจ้าของอย่างภาคภูมิและเพลิดเพลินไปกับผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงที่ออกแบบอย่างสวยงามพร้อมสเปคที่ดีที่สุด นี่คือความสวยงามของ Xiaomi” Jain กล่าว
ความพยายามอย่างต่อเนื่องของเขาในโซเชียลมีเดียเพื่อทำให้ผลิตภัณฑ์ของ Xiaomi เป็นที่นิยม เกี่ยวกับวิธีการที่ผู้ใช้ใช้งาน ซึ่งเขาเรียกว่าเป็นชุมชน Mi ทำให้เขากลายเป็นหนึ่งในซีอีโอที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในอินเดีย วันธรรมดาๆ ในชีวิตของ Jain จะไม่ดำเนินไปหากไม่ได้โพสต์รูปถ่ายแปลกๆ เกี่ยวกับการประชุมของเขากับผู้นำระดับสูงของโลก ศิษย์เก่า IIT และ IIM ได้ทำงานกับบริษัทระดับโลก เช่น McKinsey และนับเป็นหนึ่งในผู้มีความสามารถที่ดีที่สุดในอินเดีย ปัจจุบัน เขาดำรงตำแหน่งกรรมการผู้จัดการของ Xiaomi India และยังดำรงตำแหน่งคณะกรรมการในฐานะ Global Vice-President ของ Xiaomi Corp.
ภายใต้การนำของ Jain แบรนด์ดังกล่าวครองตำแหน่งสูงสุดในตลาดสมาร์ทโฟนอินเดียเป็นเวลาสามไตรมาสติดต่อกัน – ไตรมาสที่ 4 ปี 2017 ไตรมาสที่ 1 และไตรมาสที่ 2 ปี 2018 จากข้อมูลของ IDC ซึ่งเป็นสิ่งที่ Jain นับเป็นจุดสูงสุดของปีการเงิน 2017-18 ตอนนี้เขาอยู่ มองหาการเพิ่มการจัดหาผลิตภัณฑ์ของ Xiaomi และเพิ่มความพยายามในการขยายธุรกิจออฟไลน์ ตลอดจนเสริมความแข็งแกร่งให้กับโครงสร้างพื้นฐานหลังการขายทั่วอินเดีย การจดทะเบียนต่อสาธารณะเมื่อเร็วๆ นี้ของ Xiaomi Corp ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนรายใหญ่อันดับสี่ของโลกในฮ่องกงได้เสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งของ Jain ในบริษัท โพสต์การเสนอขายหุ้นมีข่าวลือว่า Xiaomi กำหนดราคาโทรศัพท์ในระดับเดียวกับข้อเสนอ iPhone ของ Apple
ขับเคลื่อนความพึงพอใจของผู้ใช้Xiaomi ไม่ใช่แบรนด์ที่ไล่ตาม
ส่วนแบ่งการตลาด แต่เป็นความพึงพอใจของผู้ใช้ Jain กล่าว เขาได้รับแรงบันดาลใจจากความหลงใหลของ Mi Fans ที่มีต่อ Xiaomi ในฐานะแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของบริษัท เขาถือว่าแฟน ๆ ของ Mi เป็นเครื่องมือในการสร้างความสำเร็จของบริษัทในอินเดียตั้งแต่วันแรก สำหรับบริษัทที่ใช้จ่ายอย่างจำกัดกับการตลาดแบบดั้งเดิม Xiaomi ได้รับประโยชน์อย่างมากจากการโปรโมตแบบปากต่อปากโดย Mi Fans Jain กล่าวว่า “ความสามารถในการทำสิ่งที่ดีเป็นพิเศษสำหรับบุคลากรของเราด้วยการนำเสนอเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมใหม่ และการปฏิวัติอุตสาหกรรมด้วยการทำให้ทุกคนเข้าถึงได้ และการดำเนินงานด้วยทีมงานที่ทุ่มเทอย่างมากและชาญฉลาดคือเหตุผลที่กระตุ้นให้ฉัน” Jain กล่าว
ความสำเร็จที่แท้จริงของ Jain มาพร้อมกับความรู้ที่ว่าแบรนด์กำลังสร้างผลกระทบเชิงบวกอย่างมากในชีวิตของผู้คนหลายล้านคนทั่วอินเดีย โดยการนำเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมมาสู่บ้านของพวกเขาอย่างสะดวกสบาย
“อินเดียอย่างแท้จริง”
การเป็นบริษัทจีนในอินเดียอาจเป็นได้ทั้งข้อดีและข้อเสีย ขึ้นอยู่กับว่าบริษัทมีโครงการอย่างไร Xiaomi แก้ไขปัญหานี้อย่างรวดเร็วด้วยการหลีกทางให้มีการนำโครงการ Make in India ของนายกรัฐมนตรี Narendra Modi มาใช้
บริษัทจีนริเริ่มโครงการ “ผลิตในอินเดีย” ในเดือนมกราคม 2558 และปัจจุบันมีโรงงานผลิตสมาร์ทโฟน 6 แห่งในอินเดีย ปัจจุบันสมาร์ทโฟน Xiaomi กว่า 95 เปอร์เซ็นต์ที่ขายในอินเดียผลิตในอินเดีย ซึ่งจะช่วยส่งเสริมการผลิตสมาร์ทโฟนและส่วนประกอบในท้องถิ่น นอกจากนี้ บริษัทยังมีพนักงานมากถึง 10,000 คน ซึ่งมากกว่า 95 เปอร์เซ็นต์เป็นผู้หญิง ณ โรงงานสมาร์ทโฟนล่าสุดที่ตั้งขึ้นร่วมกับ Foxconn ในเมือง Sri City รัฐอานธรประเทศ และเมือง Sriperumbudur รัฐทมิฬนาฑู
Credit : สล็อตโรม่าเว็บตรง / สล็อตแท้
